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2018年8月，吴女士为自己投保了《富德生命康爱星防癌疾病保险》，保额10万元。
2023年4月，吴女士无意中发现右侧乳腺上方有一个红枣大小的肿物且无明显疼痛，为了自身健康考虑，吴女士立即前往当地医院进行检查，最终不幸被确诊为乳腺癌。
5月，富德生命人寿鹤壁中支收到客户吴女士报案信息后高度重视，一方面安排人员前往医院对客户进行慰问，另一方面要求理赔人员快速调查核实出险情况。经审核认定，吴女士所患疾病属于公司保险责任范围。很快，公司根据合同约定向吴女士赔付10万元理赔款，为客户提供了一份及时的保障。
守护美好，从一份保障开始。未来，富德生命人寿鹤壁中支将始终坚持以客户为中心，为广大客户做好保险服务，用实际行动展现保险的温情与速度。（文/张钊）
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